01
访问中自动产生的信息
阅读站内栏目不需要注册,也不需要填写任何表格。页面打开的那一刻,服务器会记下一组基础的技术信息;如果你主动联系我们,则会产生另一组只与这次沟通有关的内容。两者的来源和处理方式不同,分开说明。
- 设备与显示情况:访问设备的类型、系统版本、浏览器标识、屏幕宽度与界面语言,用来确认页面在 320px 到 1440px 的范围内都能正常铺开。
- 访问轨迹:打开过的页面、在页面上停留的时长、进入与离开的时间点,用来了解哪些栏目被反复阅读。
- 来源渠道:从哪个入口跳转进来,用来判断当天更新发布之后的到达情况。
- 你主动提交的内容:通过客服邮箱或服务电话联系我们时留下的邮箱地址、电话号码与留言正文,以及你为说明问题而附带描述的情况。
02
这些信息用在哪些地方
信息只服务于下面几件具体的事,不会挪作他用。
- 把内容按时送到你面前:按你的设备宽度和界面偏好渲染页面,让实时战报在移动端首屏 1.2 秒内打开。
- 判断哪些内容值得加量:统计各栏目的打开次数与停留时长,决定《阵容观察》这类专题追踪的球队范围和梳理频率。
- 让检索更顺手:观察你在阵容资料库按联赛、球队、球员、时间四个维度检索时的退出位置,改进筛选条件与结果排列。
- 回应你提出的问题:用你留下的邮箱或电话回复内容纠错、使用咨询与栏目建议。
- 维持站点稳定:识别异常访问,避免正常浏览被拖慢。
03
Cookie 与本地存储
我们会在你的浏览器里放置少量 Cookie 与本地存储项,它们只做几件小事:记住你选过的界面主题——午夜蓝、暖纸或者竞技橙;记录你在长文里读到的位置,下次打开可以接着往下看;保存目录的展开与收起状态。
这些内容不包含你的姓名、邮箱或电话,也不会被用来辨认你本人。
如果你不希望这些偏好被保留,可以在浏览器设置里清除该站点的 Cookie 与站点数据,或者使用无痕窗口访问。清除之后界面主题会回到默认值、阅读位置会重置,其余栏目照常可以阅读。
04
第三方数据服务
站内使用的比分、赛程与阵容变动原始数据,来自与 14 家 数据服务商建立的数据接入合作。这些合作只围绕赛事本身展开。
- 请求中传递的字段以赛事标识、时间戳、联赛编号、球队编号为主,不指向个人身份。
- 网络请求本身会带上你的出口地址,这是任何网页访问都会发生的正常情况。
- 我们不会把你留在站内的邮箱或电话提供给这些服务商。
- 当某家服务商的接口发生调整,我们会更换数据来源,你在界面上看到的栏目名称与更新时间保持不变。
05
你可以怎么查、改、删
下面每一件事都有明确的入口,不需要你反复说明背景。
- 查询:写信到客服邮箱,说明你想确认的是哪一类内容——某次咨询留下的联系方式,或者某段时间的访问记录。
- 更正:如果留下的邮箱写错了,或者联系方式有变化,回信说明需要修改的部分即可。
- 删除:在来信中明确提出删除请求,我们在完成对应问题的答复之后清除相关记录,并给你回执。
- 答复时间:以上请求我们会在收到后的 15 个工作日内答复;涉及需要核对的记录,会先与你确认必要信息再处理。
06
政策更新与联系渠道
站点栏目调整、数据合作发生变化,或相关要求出现更新时,我们会同步修订这份政策。修订后的版本在站内公布,并在页首标注最近一次修订时间。如果改动会影响到你查询、更正或删除信息的途径,我们会在首页的更新公告里一并说明。
有任何疑问,通过下面任一渠道都可以找到我们:
- 客服邮箱 email@finger-sprint-xbet.com.cn
- 服务电话 15562636107
- 来信地址 湖北省武汉市洪山区光谷大道77号金融港A座12层
- 服务时间 工作日 9:00-18:00 在线,非工作时间留言将于下一个工作日回复